快速找到关于我们高端VTC服务的所有问题的答案。
您可以通过多种方式预订:
我们建议标准行程至少提前2小时预订,特殊要求或活动至少提前24小时预订。
我们接受预订:
是的,您可以为第三方预订行程。预订时,只需说明乘客的详细信息(姓名、电话),以便我们的司机在必要时与他们联系。
要修改您的预订,请尽快联系我们:
出发前2小时之前修改免费。
我们接受以下所有付款方式:
付款可以:
是的,当然!每次行程后,详细的发票会自动通过电子邮件发送给您。对于企业账户,我们还提供合并的月度账单,其中包含所有已完成行程的详细摘要。
没有,我们实行100%透明定价。预订时公布的价格就是最终价格。它包括:
只有最后一刻的更改或特殊要求可能导致价格调整,总是提前告知。
是的,您可以在以下条件下取消预订:
要取消,请立即联系我们:
我们理解可能会发生意外情况。在特殊情况下(医疗紧急情况、严重问题),请直接联系我们。我们会单独研究每个案例,并灵活地找到合适的解决方案(推迟、积分、免费取消)。
我们的高端车队包括:
我们所有的车辆都不到3年车龄,并每天维护。
是的,我们所有的车辆都配备了:
可以!预订时,您可以:
是的,我们免费提供适合您孩子年龄的汽车座椅(婴儿座椅、增高垫)。只需在预订时说明孩子的年龄和体重即可。我们所有的座椅都符合欧洲安全标准。
是的,我们所有的司机都精通英语。许多人还会说其他语言(西班牙语、意大利语、德语、阿拉伯语、中文)。如果您有语言偏好,请在预订时提及,我们将分配合适的司机。
您的司机将等候您:
不用担心!我们实时跟踪您的航班。您的司机将根据实际着陆时间自动调整接车时间。这项监控服务对所有机场接送免费提供。航班延误无额外费用。
是的,我们提供完整的企业解决方案:
联系我们的B2B团队获取个性化报价:corporate@fixtacourse.fr
我们覆盖整个法兰西岛地区及更远地区:
是的,我们提供前往法国各地和邻国(比利时、瑞士、卢森堡、德国)的长途行程。这些行程需要至少提前48小时预订。联系我们获取个性化报价。
当然!我们提供定制旅游线路:
我们的司机可以充当导游并分享他们的当地知识。
我们的客户服务团队全天候为您解答所有问题并协助您预订。